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  • El “Metro” es un éxito en el metro.

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    On March 30, 2010 • By

    Todos los días, aproximadamente 2.5 millones de londinenses (fuente Wikipedia) utilizan los servicios del metro en Londres. Cifra que podría ser muy atractiva para cualquier publicista o gerente de mercadeo como punto de contacto con determinada marca. Pero existe un pequeño inconveniente: El comportamiento del consumidor cuando está dentro del metro. Tenemos a un consumidor que va de prisa, ensimismado pensado en sus asuntos, por lo general, leyendo su propio libro o pegado a los audífonos de su iPod; es un consumidor que no está atento a ningún tipo de estimulo del exterior, es un consumidor cero receptivo a cualquier tipo de publicidad.

    En medio de este panorama, nace hace ya 11 años, “Metro” un diario gratis que circula en el metro de Londres y de las principales ciudades aledañas. En la mañana ya se sabe que en las entradas de las estaciones habrá un mueble con periódicos para el día o muchas veces también se tiene una especie de impulsador que hace que uno no tenga que ni parar a recoger su ejemplar porque éste llegará directamente a sus manos.

    En el Metro no encontrarán grandes análisis noticiosos, nop, se encuentran reseñas rápidas de los hechos, sólo para mantener informada a la audiencia de lo que pasa tanto a nivel nacional como internacional. Muchas personas dicen que este periódico no es crítico, no es relevante en sus noticias, pero ese es precisamente su objetivo: Dar hechos relevantes de las principales noticias porque está planeado para ser leído en 20 minutos, el recorrido promedio de los londinenses en el subterráneo.

    www.tfl.com

    Todavía me acuerdo que cuando llegué a Londres pensé que encontraría en el metro un escenario completo de nuevas propuestas publicitarias; y no ha sido así. Tenemos avisos en sus paredes, algunos con algo de movimiento y hasta animaciones cortas. Dentro de los trenes también hay pequeños afiches. De resto, tenemos un periódico que todos los visitantes esperan cada mañana y aunque no es la maravilla, es el medio de comunicación que se ha apoderado del metro. Seis meses después, habiendo caminado por sus instalaciones, por lo menos dos veces al día, me doy cuenta que aunque hay mucho por hacer, el recorrido no es fácil porque es un espacio en el que aunque todos pensemos que el consumidor está sin hacer nada, está precisamente en un limbo en el que es difícil de entrar.

    Por ahora, seguiré viendo a los londinenses sentarse a leer “Metro” durante su recorrido en el metro hacia su trabajo o lugar de estudio y será entretenido seguir viendo cómo pasa de mano en mano porque cuando alguien termina su lectura no han pasado dos segundos para que alguien ya esté solicitando leerlo.

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  • La sombrillita londinense

    La Liga, MariluchisComments (0)

    On March 20, 2010 • By

    Normalmente cuando se tiene el reto de hacer una campaña social, se recurre a mensajes que muestran las implicaciones negativas o el peor resultado final posible. Muchas veces se necesita un mensaje que genere un choque, que transmita miedo, que incite al receptor a reaccionar y cambiar su conducta.

    En Londres se ha visto que muchos de los casos de violación han sido cuando las víctimas están bajo efectos de alguna droga que no recuerdan haber consumido. De esta manera, se reconoció la necesidad de comunicar a las personas que cuando salen de fiesta, no dejen sus bebidas desatendidas porque es riesgoso. Pero esta vez, la agencia TBWA London, no recurrió a mensajes o imágenes fatalistas, sólo probó su punto de la manera más ‘inglesa” posible: delicadamente pero directo al punto.

    La iniciativa se hizo en distintos pubs de la ciudad en donde se pusieron pequeñas sombrillas de cocktail en los vasos desatendidos que no sólo comunicaban el mensaje deseado, sino lo probaban por completo.

    Y esta fue la pieza ganadora de la campaña:

    La página es un desastre, bueno, seguro no había mucho presupuesto. Así que ni siquiera la voy a poner en esta entrada. Pero esa será la lucha de otra agencia para convencer a su cliente.

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  • Selfridges: ¿Estrategia enLínea?

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    On March 14, 2010 • By

    Selfridges es la tienda por departamentos por excelencia en Londres. Situada en Oxford Street, la más concurrida calle de tiendas en el centro de la ciudad, ha llamado la atención de los transeúntes por la imponencia de sus vitrinas que van desde conciertos en vivo, obras únicas de diseñadores, o performances de cualquier tipo.

    Son un ejemplo perfecto de lo que una cadena de retail puede hacer con uno de sus principales medios de comunicación: Sus vitrinas. Cada vez que uno camina por esta concurrida calle, debe pasar y fijarse en qué habrá de nuevo en estos vidrios gigantescos. Es una experiencia única.


    Me sorprendí cuando esta semana pasé y me encontré con que las vitrinas estaban completamente tapadas y sólo tenían un mensaje que invitaba a visitar su página web y registrarse para hacer compras enLínea. Bueno, y he de aceptar que sonreí.


    Pero la sonrisa no me duró mucho, entré a la página y… ¡No pasó nada! Un pequeño botón me invitó a registrarme para recibir un boletín de noticias semanal que ya recibí y fue un triste texto plano. No existe compra enLínea en su página ni ningún tipo de experiencia interactiva. Así mismo, encontré otro botón que me invitaba a conocer su presencia en las Redes Sociales, y cada clic fue aún más triste. Youtube, Twitter y Facebook completamente desperdiciados.

    Al mirar las estadísticas de visitas en Alexa (sitio mundial dedicado a métricas web), también me sorprendí porque sus visitas no han subido desde que taparon todas sus vitrinas. Ahora, analizo el mensaje de comunicación y la verdad no es claro, no motiva a algo específico y para una marca que a penas está entrando al mundo enLínea, de pronto sus mensajes han debido ser más claros: Beneficio y consecuencia de la acción.

    En mi opinión, es un claro ejemplo de aquellas marcas en el afán de estar en Internet, no contruyen objetivos claros y después evalúan el mundo digital con malos resultados sin darse cuenta que no es sólo un medio, es un switch completo de pensamiento. Algún Gerente de Mercadeo no lo hizo bien y ahora será todo un reto para una agencia digital demostrar que hay una oportunidad detrás de este fracaso.

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  • Nokia y su flecha gigante

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    On March 7, 2010 • By

    Nokia tenía una aplicación, un problema y al final una descrestante idea estratégica.

    La aplicación
    Ovis Map, un sistema de navegación en mapas.

    El problema
    Nadie conoce esta aplicación, el consumidor no la relaciona con Nokia, así que no la usa, es casi que inexistente. Además, ¿cuántas aplicaciones de ubicación ya existen y están más que posicionadas en la mente del consumidor?

    Una idea
    La agencia Farfar de Estocolmo recurrió a la más básica de las acciones en el momento de dar indicaciones de ubicación: Señalar. De esta manera, construyeron el letrero de señalización más grande del mundo, y lo hicieron social. Vía mensaje de texto o en la página de Nokia UK, el consumidor era invitado a compartir las mejores cosas de UK, “Good Things of UK”, mandando un lugar o destino, y en unos minutos, la señal mostraba el mensaje y giraba para apuntar hacia la dirección en la que éste se encontraba.

    Durante una semana (23 de Octubre al 6 de Noviembre de 2009) Londres tuvo al lado de uno de sus monumentos más importantes, Tower Bridge, una estructura de 50 metros de alto, que prendía todos sus bombillos de leds para mostrarle a Londres la ubicación de todas Las Buenas Cosas de Inglaterra.

    Cada mensaje de texto llegaba directamente al aplicativo de Ovi Maps, éste buscaba la ubicación exacta del lugar, alimentaba una pequeña descripción, y daba la distancia y direcciones para llegar. Después de terminado este proceso, el destino era publicado en la flecha gigante.

    ovimaps

    Se dice que la aplicación fue un éxito, por lo que los servidores estuvieron a reventar durante los primeros días y fueron tantos los mensajes recibidos que nunca se lograron publicar todos.

    La Estrategia
    Para mi, todo el show de la gran flecha fue un hit, no sólo el tiempo que estuvo arriba, sino lo que significó cerrar una concurrida zona de Londres, no sé si se publicó la marca o si se hizo campaña de expectativa, pero su ubicación fue más que estratégica para que sin tener que decir nada, se generara voz a voz. Así mismo, que interactuara casi que en tiempo real con el público era descrestante. Pero en mi opinión, lo que hace de esta idea una idea estratégica es haber hecho que los mismos usuarios generaran contenido, gratis le alimentaron a Nokia su aplicación, se la darán a conocer a sus amigos sólo para mostrarles que su lugar fue publicado en la página, y serán su mejor garantía para que la gente baje esta aplicación porque ya no es una herramienta de ubicación, es casi que una red social de entretenimiento.

    Este es el caso completo:

    .

    Mariluchis

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  • ¿Sand Art o Flour Art?

    La Liga, MariluchisComments (0)

    On February 23, 2010 • By

    Creo que muchos de nosotros hemos visto cómo en Facebook nuestros amigos han compartido links de lo que se conoce como Sand Art Animation (Vaca, no lo voy a traducir, se aguanta!), sí, aquellos vídeos oscuros con música de fondo en los que un artista hace composiciones con arena encima de un proyector de luz… ¿se acuerdan? Si necesitan refrescar la memoria, sólo ingresen a youtube que hay muchos.

    Hoy me sorprendí cuando me encontré con una marca que decidió apropiarse de esta técnica o arte para su publicidad, pero como pocas veces he visto, lo hizo bien. No se quedó en la técnica desligada a la marca, no cometió el error en el que se cae muchas veces en la publicidad: se tiene la técnica, así que se le cuadra cómo sea un mensaje o una marca. ¿Les suena conocido si les menciono la ténica de Realidad Aumentada?

    La Marca es alemana, es Lieken Urkorn y hace pan. La técnica es en arena, la marca hace pan, ¿qué tan difícil será hacer lo mismo pero con harina? hasta ahí era simple. Pero ¿qué pasa cuando vemos el historial de comunicación de la marca y nos damos cuenta que siempre han hablado del arte hecho a mano, de un proceso tradicional y artesanal de hacer pan? se pone interesante, ¿no?

    Es así como hace algunos días salieron al aire con un viral en youtube y una pauta para TV. Acá les van:

    TV

    Viral

    En este caso, creo que más allá de sólo buscar una técnica novedosa y creativa; casi que la técnica los estaba esperando para contar su mensaje. ¿Que si me descrestó el viral? En mi opinión, la producción no es la mejor, pero el mensaje no podía ser más apropiado. Ustedes me dirán qué piensan.

    Mariluchis

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  • Pan: Recien salidito en BakerTweet!

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    On February 11, 2010 • By

    Son las 11:30AM en una agencia de publicidad, ya lo productivo de la mañana se hizo. No es hora de almorzar, todavía falta, uno tiene un huevo de trabajo por delante pero ya no quiere hacer nada. Ya actualizó facebook, se le hizo conversa al creativo, se miró por la ventana…… Mmmm… Cuando un repentino olor a pan de chocolate invade la oficina provisional de la agencia, un espacio de 2×2 ¡que respira chocolate! ¡Síiii! Mientras se terminaban de construir las nuevas oficinas de aquella agencia, estábamos justo arriba de una conocida panadería donde hacen ¡¡¡el mejor pan de chocolate de Bogotá!!! ¡Y cada mañana era el momento más motivador del día!

    Pues creo que algo parecido fue lo que les pasó a quienes trabajan en la agencia digital Poke en Shoreditc (Londres) con la panadería Albion y sus deliciosos productos… Por lo que ellos decidieron usar su creatividad para su propio beneficio y crearon el BakerTweet: Un aparatillo que con un botón deja que el panadero le cuente al mundo cuando sus panes ¡están recién horneados!


    BakerTweet from POKE on Vimeo

    Funciona a través de una interfaz web que se conecta con el grupo de la panadería en Twitter: http://twitter.com/albionsoven y publica la clase de pan recién salida del horno, selecciona la foto relacionada y de ser requerido, deja que el mismo panadero ingrese su mensaje personal. ¿¿¿No es un hit???

    Bueno y más allá de ser un invento novedoso que seguro le trajo reconocimiento a la agencia, lo chévere es que después de un año de su lanzamiento, ¡sigue funcionando! Actualmente el grupo de Twitter tiene 1729 seguidores y constantemente se actualizan sus silvidos con más y más, ¡panadería recién salida del horno!


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    ¡Y creo que esto es un punto más para Twitter!

    Mariluchis

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  • Un nuevo concepto de hostales de “lujo”

    La Liga, MariluchisComments (0)

    On February 7, 2010 • By

    No sé bien si se pueda catalogar como La Generación X o la Y… O cualquiera de las clasificaciones que se le han dado a un grupo de personas nacidas entre determinados años pero estoy segura que entre nosotros existe una generación que ve oportunidades de negocio en todas partes, una generación emprendedora que ha sido la que ha decidido crear empresa, que no se ha quedado criticando el legado de su pasado, sino que de sus propias experiencias (buenas o malas), se les ha prendido el bombillito de un valor agregado que determinado producto o servicio podría ofrecer o la forma de arreglar una mala experiencia propia.

    Este es el caso de dos hermanos catalanes, Alex y Bibiana Serra, quienes sin tener 30 años de edad, decidieron crear un nuevo concepto de hostales lujosos en Europa: www.gatrooms.com, pensando en el tipo de hostales a los que a ellos o a sus amigos les gustaría llegar. Una cadena de hostales que no caen en la tentación de ser cero estrellas para bajar su precio, sino hostales que van desde 1 a 3 estrellas, con un precio totalmente asequible, haciendo que la relación calidad y precio deje de ser una buena promesa de mercadeo para ser, por fin, lo mínimo que se debería esperar. Es simplemente un segmento de bajo presupuesto al que no se le ha prestado la atención necesaria, pero que tiene un potencial gigante porque muchas veces este público objetivo sí puede pagar más por un hotel, sólo que no lo hará porque no está dentro de sus prioridades de vida.

    Así nace Gatrooms, con su filosofía de : Sleep Smart, una cadena de hostales para gente con mente joven que quiere lo mínimo de un hostal, pero este mínimo debe ser totalmente excepcional. Es así como cada hostal está situado en lugares céntricos, en edificios por lo general rehabilitados con mucha historia que contar, pero remodelados con un diseño moderno, funcional, fresco y muy cool. Cuentan con espacios comunales como bares o terrazas donde los visitantes pueden sentarse a disfrutar de un buen trago y buena música, WiFi en todo el hostal, habitaciones con Tv de plasma y servicio de aseo diario.

    Yo voy a dejar de dar lora porque creo que deben meterse a la página y enamorarse ustedes mismos de este nuevo tipo de hostales. Y por ahí también encontrarán info chévere de las cosas que hay por hacer en cada sitio. Yo no he ido, pero a mi me suena como ir a quedarme en el loft de un amigo, así que ganas si me dan de planearme un viajecito.

    Por ahora, tienen hostales en Barcelona, Lisboa, y Paris, así que si alguno tiene entre sus planes darse una escapadita por alguno de estos sitios, porfaaaa, denle una mirada a esta propuesta y me cuentan si todo lo que se ve es realidad. Y quienes vayan para Berlin, Londres, Amsterdam, Tánger y Roma, prepárense porque son las próximas aperturas.

    Mariluchis

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  • Pausas Activas 2010

    Blanquito, La Liga, Lampi, Mariluchis, Mireidi, Papagayo, VacaComments (0)

    On January 21, 2010 • By

    Acaba de lesionarse uno de Los Discapacitados.

    El pobrecito aparte de ser lampi de olfato (no es Lampi) sufrió un espasmo muscular de esos que dan en la espalda y lo deja a uno tirado en el piso, esperando que “Apá lindo lo recoja a uno en su seno” lo más pronto posible. El dictamén, o parte médico que llaman, fue en parte ocasionado por una mala postura a la hora de trabajar y puede ser agravante las extensas jornadas laborales como la deficiencia en diseño de la silla donde todos los días posa sus sentaderas.

    El evento es más común de lo que parece.

    Muchas veces un empleado demanda a las empresas porque su visión se vió afectada durante el tiempo en que laboró en La Empresa, otras porque quedó incapacitado por alguna lesión permanente pero otras también por falta de asistencia en las alertas de salud ocupacional que se presentan con una frecuencia bastante alta.

    En el país se ha hecho mucho por corregir el suceso y gracias a la vinculación obligatoria del empleado por parte del empleador a las ARP’s o Administradoras de Riesgos Profesionales la problemática ha disminuído mucho. Pero en nuestro medio, el interactivo, el de internet, la cosa es tan complicada como difícil de solucionar. Primero porque el empleador se respalda en que los procesos de justificación y demostración de una lesión causada puede tomar años, ya que, no existen muchos casos que soporten una jurisprudencia y además que por la misma ignorancia de la ley el empleado tampoco se queja.

    Diseño: Mireidi para La Liga D

    Diseño: Mireidi para La Liga D

    En fin, el lema de esta entrada no es concienciar a los que estén adoloridos para que demanden sino por el contrario informar tanto a empleador y empleado de la urgente y vital necesidad de un plan de pausas activas en cada empresa, de cualquier línea de negocio.

    [Respiro]

    El tema de las pausas activas consiste en la utilización de variadas técnicas en períodos cortos (máximo diez minutos), durante la jornada laboral con el fin de activar la respiración, la circulación sanguínea y la energía corporal para prevenir desórdenes sicofísicos causados por la fatiga física y mental y potenciar el funcionamiento cerebral incrementando la productividad y el rendimiento laboral.

    [Respiro]

    Se deben realizar en cualquier momento del día cuando se sienta pesadez corporal, fatiga muscular, incomodidad, angustia o sobreexcitación síquica; también pueden establecerse pausas rutinarias en mitad de la jornada laboral (una vez en la mañana y una en la tarde). Para su ejecución se debe estar cómodo y reposado, aflojar la ropa y sentir la acción relajante sobre cada parte del cuerpo que entra en acción.

    [Respiro]

    No es difícil, si se dan cuenta y los ejercicios son hasta divertidos. El tema es recordarlo y hacerlo. De allí y en vista de la lesión de nuestro camarada compañero, desenpolvamos un proyecto bien interesante que está soportado en tecnología Adobe AIR para instalarse como una aplicación de escritorio y alentar al empleado a tomarse un tiempo de descanso efectivo que lo ayude a descansar, relajarse, cargarse de nueva energía y ser mucho más eficiente en su desempeño laboral.

    La instalación de este tipo de aplicaciones debería ser de uso obligatorio y ser parte de la política corporativa para prevenir los achaques de la edad y el desgaste de la rutina diaria.

    Chatas

    Chatas

    Prototipo de Pausas Activas – Ejercicio 1 from La Liga D on Vimeo.

    Prototipo de Pausas Activas – Ejercicio 2 from La Liga D on Vimeo.

    Prototipo de Pausas Activas – Ejercicio 3 from La Liga D on Vimeo.

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  • La Máquina de los Sueños: www.wehaveadream.com

    La Liga, MariluchisComments (0)

    On January 1, 2010 • By

    En medio de una escala de algunas horas en Paris, sintiéndome una completa tarada por no entender ni una palabra de  las múltiples conversaciones o anuncios que me rodeaban, decidí reírme de mi misma y jugar a leer una revista francesa de tecnología que estaba en la sala de espera.  Y pues…. no entendí un carajo pero sí me encontré con un pequeña nota de un sitio que gracias a su nombre en inglés, me llamó la atención pero estaba en francés!  Gracias a el traductor de Google me encontré con el sitio perfecto para iniciar este año 2010.

    Una página que ha sido creada para hacer realidad los sueños de todos nosotros!

    www.wehaveadream.com es  una Comunidad que cuenta hasta este instante con 26.454 soñadores que comparten sus sueños con la finalidad  de encontrar otros soñadores que quieran hacer realidad ese mismo sueño y unir fuerzas para sacarlo adelante.

    pagina

    Suena romántica la cosa pero al final no es más sino buscar gente con los mismos intereses y hacer que cada uno done cierta cantidad de dinero para que el sueño deje de serlo y sea una realidad. La mecánica es la siguiente: Uno publica su sueño y debe conseguir los suficientes votos para éste pueda pasar a una siguiente etapa en la que ya el equipo de la página  costea el proyecto, mira su viabilidad  y estipula cuántos donadores y de cuánto debe ser la donación de cada persona. Así mismo, se pone un tiempo específico en cuenta regresiva en la que el sueño debe lograr su meta, de lo contrario, morirá sin hacerse realidad.

    Y ¿quiénes son los soñadores detrás de esta idea? Un equipo multidisciplinario de empresarios expertos en mercadeo, publicidad, relaciones públicas y economía, quienes han trabajado con marcas como Nike y Ikea.

    blog160x215

    Si me sentí tarada por no entender una pizca de francés, me siento más tarada aceptando que aunque sólo sea una estrategia de mercadeo, me gustaría trabajar haciendo realidad los sueños de alguien…. Suena bien, ¿no? Imagínense una entrevista de trabajo…. “bueno, y tú qué haces?….” y uno poder llenarse la boca diciendo: Hago realidad los sueños de las personas… jejejejej”

    Mariluchis

    Mariluchis

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  • El Arte de ser Imperfecto

    MariluchisComments (4)

    On December 16, 2009 • By

    Si algunas personas han decidido vivir de su discapacidad, crear una Liga y hasta ganarse algunos buenos pesos, pues qué mejor entrada en este blog que la de aquellos que lo hacen con la imperfección.

    Curioseando en una librería me encontré con un libro que me introdujo a todo un mundo de imperfección totalmente desconocido para mi: El Arte “Glitch ”(traté de buscar la traducción de la palabra pero al parecer no existe porque viene de una derivación del alemán, pero  lo que se interpreta es un mal funcionamiento o imperfección.) Cuando se habla de arte, ya vemos como el resultado de esta imperfección es llevado  a una cierta estética deseada por el artista , o lo que intenta mostrar porque al ser siempre el producto de un error, el control absoluto de la consecuencia no existe. Creo que eso lo hace aún más interesante, no?

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    Por lo general, este tipo de arte ocurre como resultado de un error de comunicación  o de traducción cuando se transfiere data de un medio a otro, por ejemplo, lo más conocido son los errores de impresión digital, o cuando pasamos a digital un DVD que puede estar rayado,  una imagen tratada con un programa que se está quedando sin memoria o un pequeño daño en una cámara.

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    Hay algunas características comunes en ese arte:

    • Fragmentación: Se ven las partes regadas de un todo original y lo mismo pasa con el color.
    • Replicación: La clonación visual de ciertos elementos de la composición.
    • Complejidad: Manifestaciones de código avanzado.

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    Bueno, si tienen la oportunidad, échenle un vistazo a el libro del primer teórico “Glitch”, Iman Morandi, Glitch: Designing Imperfections. O simplemente busquen en youtube o Google ejemplos de Glitch Art y se van a sorprender de cómo lo imperfecto es una notica.

    Mariluchis

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