Tagged ‘imagen corporativa’

  • La Receta Original tiene nuevo sitio web

    Blanquito, La Liga, Mireidi, VacaComments (4)

    On March 28, 2012 • By

    El año pasado nos invitaron a participar en una licitación de Hamburguesas El Corral al lado de queridos amigos de la competencia como Monoku e iPalmera, entre otros. Finalmente, y muy honrados por la calidad misma de nuestros competidores, resultamos ganadores en uno de los eventos más significativos en la historia de La Liga -segunda participación en una licitación, segunda vencida ;)-. De allá a hoy, sucedieron muchas cosas pero principalmente la premura por sacar adelante lo más pronto posible el sitio web por el que estábamos concursando.

    Una página realmente sencilla a nivel de funcionalidades pero extremadamente delicada a nivel de susceptibilidades gráficas porque obviamente es la marca más grande y más querida del conglomerado. Todo realmente fluyó muy bien en la etapa de investigación con el análisis de referentes, de mercado y competencia, los estudios de navegación y contenido y, finalmente, los diagramas de funcionalidad. Al llegar a la apariencia tanto nosotros como ellos estábamos muy inseguros del tema, no teníamos muy claro lo que ellos deseaban de la página y ellos no estaban seguros si nos estaban comunicando claramente sus deseos pero igual queríamos sorprenderlos y sobrepasar cualquier expectativa con lo que venían trabajando. Al final, sufrimos un poco pero creemos el resultado es muy superior a lo que venían mostrando y dimos un paso hacia adelante donde el ladrillo y el neón no eran protagonistas sino el usuario final y la percepción que tiene él de El Corral.

    Un aspecto más fresco, más joven y una página muchísimo más sencilla de navegar es lo que enfrenta cada uno de los fanáticos de Hamburguesas El Corral cuando explora el sitio hoy en día. La página es de todo nuestro cariño. Un producto 100% de La Liga que esperamos disfruten tanto como lo hemos venido haciendo nosotros en todo este proceso de salida al aire.

    Para ver más de la página de El Corral, clic aquí.

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  • La Liga en contra de SOPA (Stop Online Piracy Act)

    La Liga, VacaComments (2)

    On January 18, 2012 • By

    Muchos estuvimos en contra de la Ley Lleras en Colombia que favorecía la censura y la intrusividad desmesurada de ciertos prestadores de servicios de internet, con la que se alegaban medidas importantes en contra de la piratería y la defensa de los derechos de autor. Básicamente, la defensa era que internet es hoy en día un bien común y cambiar su naturaleza es despropósito gigantesco que gracias al que sea no avanzó y sucumbió en su ponencia -no debería entrar en temas políticos pero el gran líder de su oposición, así como la defensa del aborto, terminó siendo una astilla del mismo palo, un senador de derecha que dejó su nombre en alto al ser el más progresista de todos, el senador Roy Barreras-. El punto más paradójico era que los mismos promotores de la Ley, como el Ministro del Interior Germán Vargas Lleras, evidenciaron que habían aprobado borrador de un proyecto de ley, un esquema de idea el cual definitivamente no habían leído y estudiado y que a la postre con la defensa de muchos protestantes importantes, intelectuales comprometidos y gente del común, se logró tumbar la iniciativa.

    Las redes fueron esta vez de gran apoyo, los #hashtags de Twitter o los videos compartidos en Facebook hicieron la gran diferencia.

    Hoy, nos enfrentamos a una amenaza parecida. SOPA (Stop Online Piracy Act) es un proyecto de ley que está próximo a ser aprobado en Estados Unidos y que incluso es tan grave o nos afecta tanto o más que la Ley Lleras en Colombia porque muchos de los servicios de internet son terceriados a empresas radicadas allá que definitivamente son muy poderosas y de una gran importancia. La organización argentina Solar (Software Libre Argentina) en su página. Palabras menos, palabras más el artículo expone que SOPA busca bloquear el acceso a sitios y aplicaciones en internet que sean consideradas violadoras de la propiedad intelectual norteamericana. La industria de los derechos de autor percibió que los principales buscadores, proveedores de contenidos y redes sociales enLínea están situadas en Estados Unidos.

    La idea es que logrando un bloqueo masivo en el ciberespacio creen poder detener el tema de la piratería. Y es bien grave en el sentido que antes de poderse defender, cualquier IP que esté en duda de violación de derechos o haya sido acusada de robo en este campo podrá ser bloqueada y bajada del aire. Lo cual es una amenaza grave de la libre expresión, del debido proceso y un atropellamiento directo contra la ciudadanía.

    Varios conglomerados y organizaciones entienden la amenaza y se han unido hoy en protesta por SOPA. He aquí algunos ejemplos.
    Wired (www.wired.com)

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    Firefox (www.firefox.com)

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    The Oatmeal (www.theoatmeal.com)

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    Wikipedia (www.wikipedia.org)

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    Reddit (www.reddit.com)

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    WordPress (www.wordpress.org)

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    Google (www.google.com)

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    Cuevana (www.cuevana.tv)

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    El tema no es sólo de ellos, nosotros podemos ayudar a combatirlo así como lo hicimos en su debido momento con la Ley Lleras, por ejemplo, poniendo su voz de protesta en Facebook, Twitter o incluso Flickr:

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  • Delicious ya no es Yahoo!

    La Liga, VacaComments (1)

    On May 10, 2011 • By

    Ya es un hecho que Delicious se fue para la casa de los creadores de YouTube, los señores Chad Hurley y Steve Chen. Así como Murdoch nunca entendió para que servía MySpace la gente del portal más grande y más popular tampoco entendió que podía lograr con un sitio de etiquetas y favoritos. Podemos afirmar que: Yahoo! no es Delicious.

    Faltará ver que pasará con este par de señores y como querrán aprovechar esta gran comunidad. Seguramente su experiencia con plataformas con millones de usuarios, los potenciará en algún tipo de proyecto enlazado con Google y/o el mismo YouTube pero sólo cuando la plataforma se vuelque completamente hacia ellos a finales de julio de este año cuando su empresa, Avos, sea dueña completamente de la base de datos y sepa exactamente cuántos usuarios lograron migrar.

    Por lo pornto, hay que registrarse en Delicious y permitirle a Yahoo! transferir todas las etiquetas a Avos de lo contrario se perderá toda la información de usuario y obvio de favoritos y etiquetas. La verdad no se qué tan bueno sea este nuevo paso, por lo menos esta gran comunidad no desaparece y estar donde no se es apreciado siempre será contraproducente, entonces esperemos que por ahora todo sea para bien.

    ¡Pucha! Si Yahoo! no entiende de comunidades y sus pasos son de resguardo y previsión ¿será posible que Flickr vea amenazada su existencia bajo el ámparo de este conglomerado?
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  • Feria Internacional del Libro 2011

    La Liga, VacaComments (0)

    On May 4, 2011 • By

    Hoy se lanza la versión número 24 de la Feria Internacional del Libro de Bogotá y lástimosamente no hay muchas cosas positivas que decir sobre su página web. Una página montada en Flash no tiene presentación para un evento cultural que necesita universalidad a la hora de mostrar la información pertinente, sin embargo y cayéndose de su peso, toda el resto de la información está montada en HTML y la información de actividades está colocada por fuera de este producto manejando una sobriedad funcional que choca directamente con el portal. Se pregunta uno entonces ¿para que siguen armando proyectos web con semipáginas de inicio e intros animados? Fuera bonita la animación o el intro pero ni siquiera.

    La identidad oficial no es que haya mejorado mucho, acostumbrados a la simple combinación de dos colores y la evidente actualización de las versiones, esta identidad no ofrece mayor novedad (tal vez la inclusión de la marca de Ecopetrol que creemos debió haber influído fuertemente para que los colores de esta versión conservaran los suyos propios). Quizá y siendo justos, lo más importante es la iniciativa de usar redes sociales como Facebook y Twitter para promocionar el contenido, sin embargo creo que no es la forma más idónea, manejar la identidad de un evento como si fuera parte o la identidad de Corferias.

    En fin, más allá de los constantes y eternos problemas con las identidades de los eventos colombianos es de rescatar un tema relacionado indirectamente con esta Feria. Entra en preocupación de los exponentes de este evento el tema del libro digital, desde hace ya un año trataron de establecer un ambiente legal y de jurisprudencia pero el problema es que hasta que no exista el delito no puede sancionarse una ley o por lo menos esas fueron las excusas de los abogados reunidos para dar su consejo. Hoy en día, el libro digital es un hecho, no sólo no va a acabar con la lectura, en Colombia se leen 3 libros per capita datos ofrecidos por la Cámara del Libro (que no quiere decir que cada colombiano lea esa cantidad de libros sino que el mercado editorial colombiano demanda esa cifra), esto indica un crecimiento en el índice de lectura un 8.9% sino que además de la totalidad de títulos publicados más del 10% son digitales.

    En este momento, el problema ya no es si es iPad o Kindle el medio o de si se lanza en digital o impreso, el hecho es que el libro impreso está cediendo el testimonio, así como en algún momento lo cedieron los papiros o téxtiles más primitivos.


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    Nota personal (más del Profesor Súper O que mía). No se dice “venticuatroaba versión” sino “vigésimo cuarta versión”, la primera forma habla de un quebrado. Si los ordinales son difíciles de nombrar siempre existe la forma fácil de decir “versión número veinticuatro”.

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  • Learn Something Everyday

    Discapacitado, La Liga, VacaComments (0)

    On January 27, 2011 • By

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  • Los grandes servicios también se caen

    Discapacitado, La Liga, VacaComments (0)

    On January 21, 2011 • By

    Cuando uno se presenta frente a un cliente en una reunión de negocios, uno descubre sus necesidades, levanta requerimientos y se anima a presentar una propuesta integral. Muy seguramente, esa propuesta integral involucra servicios que no necesariamente uno hace pero si conoce o “distingue” como se hacen y que definitivamente es realmente innecesario tratar de replicarlos de ceros (por el bien del proyecto y del presupuesto mismo del cliente).

    Esta acción bien explicada puede ser muy buena consejera en un cliente, sin embargo, uno podría hacer un levantamiento técnico y hacer la propuesta súper detallada, con todos los alcances súper bien especificados, aclarando qué servicios hace uno y cuáles uno supervisa pero todo es una pesadilla cuando uno de esos procesos se cae.

    La verdad no es muy frecuente pero sucede: Los grandes servicios también se caen

    PayPal con todas las redes pidiendo explicación por la pérdida de negocios, Twitter que fue muy criticado en pleno mundial y en el derrame de petróleo en El Golfo porque no soportó todo la carga de usuarios en esos momentos críticos y hasta YouTube que está soportado por Google. Todos muy airosos (algunos muy descarados) explicaron las causas de sus caídas, que es susceptible que pase, que vuelva a pasar en fin pero lo más asombroso es que no hubo mayores problemas al respecto. Se restituyeron los servicios y todo el mundo se calmó.

    No sabría afirmar si a los clientes colombianos les falta más acompañamiento pero suele suceder que las catástrofes, los grandes problemas son causados por el error transitivo de terceros que no son bien explicado y que puede reconocerse como una falta de uno como proveedor. No importa cuántos documentos técnicos se levanten, no importa cuántos requerimientos se hayan enumerado, el tema es el desconocimiento del proceso por parte del cliente y de las posibles consecuencias de un error mal manejado.

    Lo importante es tratar de tener los tiempos claros de producción y que estos sea lo que sea no influyan sobre los tiempos de control de calidad, estos últimos son los que generalmente se pasa el cliente por alto y son los más importantes antes de una entrega. Si algo falla, reconocer el error no está de más y solucionarlo lo más pronto posible teniendo al tanto a los involucrados.

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  • Festival Soma 2010

    Blanquito, La Liga, VacaComments (0)

    On November 11, 2010 • By

    Automáticamente después del 31 de octubre empieza formalmente la navidad en Colombia. La tradicional Calle 53 se llena de adornos y demás pendejadas mientras las grandes despedidas, las grandes pachangas empiezan a planear sus cronogramas. Es ya tan común y aceptado el tema tanto en Colombia como en el mundo entero que incluso he escuchado el término “Movember” en Twitter.

    Acotando el tema, las movidas novembrinas para este año están cargadas de grandes eventos y grandes artistas como Bajo Fondo, Smashing Pumpkins, Massive Attack y si me lo permiten Ricardo Montaner 😉 Como si eso fuera poco se prepara el próximo sábado 27 de noviembre el Festival Soma 2010 en las afueras de Bogotá con la participación de Hot Chip, Rinôçérôse, Systema Solar entre otros.

    Hot Chip, Rinôcérôse, Systema Solar

    La Liga estuvo participando en el proyecto web de la mano de Proximity con un resultado bien particular y divertido. La idea era formalizar el tema base del festival que es «una experiencia irrepetible» y lo logramos mediante AS3 haciendo aleatorias todas las partículas, las ganas con las que se dibuja la página, las formas e incluso la sensibilidad de las partículas al sonido que se está experimentando. Fue excelente trabajar con Proximity por la frescura de su diseño y la forma tan abierta en como recibieron nuestras ideas.

    No dejen de vistar Soma2010.com, igual no se repetirá.

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  • Activación de marca de Adidas

    Blanquito, La Liga, VacaComments (0)

    On October 21, 2010 • By

    Recientemente, se realizó en los alrededores de Bogotá un festival de música llamado Nem-Catacoa en honor a un dios Muisca, protector de las fiestas, la chicha y la artes. La intención del festival era reunir fanáticos interesados en la música alternativa y con un panel de artistas nacionales e internacionales importantes con la intención de proyectarse como uno de los festivales importantes de Latinoamérica. Independiente de la mezcla tan loca que esto logró aportar a la escena, el éxito fue muy bueno y los grupos estuvieron a la altura (de Cajicá…Jejeje).

    Muchas marcas estuvieron presentes, una de ellas fue Adidas, más exactamente Adidas Originals. Mediante El Dorado Agencia, y Pal como ejecutivo, Adidas planteó una rutina de activación de marca en la cual se volanteaban unas impresiones con códigos QR (o «QR Codes» en inglés) los cuáles servían como boletas de un sorteo. El usuario al llegar a Bogotá podrá dirigirse a la tienda Adidas (ubicada arriba de la Zona T) y revisar con el código que se ganó.

    La activación de contenido, concursos, rutinas y protocolos no sólo con Códigos QR, sino también con los Tag de Microsoft, los FLART o los futuristas Bokode tienen mucho camino por recorrer en Colombia pero siguen siendo una idea interesante como alternativas de promoción y divulgación.

    Blanquito

    Blanquito estuvo al frente del desarrollo de este proyecto en particular y esperamos que próximamente tengamos también en portafolio más actividades como esta ojalá a nivel de dispositivos móviles 😉

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  • El Gato de Algalia

    La Liga, VacaComments (2)

    On September 28, 2010 • By

    El Gato de Algalia o Gato Civeta, según Wikipedia, es un animal de la familia de mamíferos del orden carnívora que incluye las ginetas y civetas. Son de cuerpo pequeño, mayormente arbóreas. Igual el término de gato civeta es un término impreciso que se usa para muchas criaturas parecidas al gato, como el gato civeta norteamericano, la civeta africana, el gato leopardo asiático y el gato salvaje africano.

    Pero ¿por qué empezar una entrada en La Liga con una lección de taxonomía biológica tan particular? ¿Qué tienen que ver los gatos de algalia con nosotros?

    Desde hace un buen tiempo, el mundo ha fijado los ojos en Colombia como un país en desarrollo, promesa de inversión segura y con grandes prospectos de desarrollo económico. CIVETs es un acrónimo entonces para determinar el grupo de seis países que al igual que Colombia están luchando por un puesto reconocido dentro del orden mundial económico. Esos países son: Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica.

    Recientemente estuve en las conferencias de la Séptima versión de ExpoGestión 2010: “Estrategia Empresarial 2.0” donde un grupo de importantes personalidades del entorno económico mundial nos habló de la gestión empresarial basado en las relaciones de una comunidad.

    Términos como sostenibilidad, ecosistema, red/redes, comunidad, eficiencia, promoción, crecimiento orgánico y aprendizaje del código es lo que va a definir nuestra posición en el mundo en los próximos dieciséis años. Para el tema nos visitaron Juan Enríquez, Francisco Manrique, Jimmy Wales, Daniel Esty, Don Tapscott, Daniel Rodriguez, Anil Gupta y Jonathan Grudin.

    El que me pareció más interesante (y esto es a criterio personal) fue Jimmy Wales. Co-fundador de Wikipedia y Wikia. Un personaje centrado, tranquilo, con gracia que creó un imperio de la información con un lema bien interesante el conocimiento es de todos, es para todos entonces cuidémoslo todos.

    Y aunque su intención fue hablar sobretodo de Wikia un fenómeno parecido a Wikipedia con la gran diferencia que es Su organización con ánimo de lucro, Wales estableció verdades fundamentales de cómo creer, aporyarse y confiar en la comunidad. Ya hemos venido hablando de las redes sociales y porqué le hemos venido apuntando tan fuertemente este año, las cifras no mienten y creemos que las redes sociales son el impulso que necesitan las empresas para poder promocionarse de aquí en adelante. El punto en común con los panelistas es que es tan vital que una empresa desarrolle su comunidad y lo que llamamos comunidad corporativa se transmita naturalmente por las redes sociales que al no permitirlo o al no desarrollarlo se está clavando un puñal muy profundo, casi letal.

    ¿Quién conoce a su empresa más que usted mismo?
    ¿Cómo se comunican sus empleados con sus clientes?
    ¿Cuál debe ser el camino ideal para un servicio al cliente eficaz?
    ¿Quién debe hablar por su empresa?
    ¿Quién debe cuidar la imagen de su empresa?
    ¿Cuánto se debe invertir en un sistema de comunicación de su empresa, sus empleados y sus clientes?
    ¿Qué tan vital es definir un equipo editorial que esté atento, supervise, asesore y de fluidez a este sistema de comunicación?

    Las respuestas saltaban a la vista y casi que nos golpeaban directamente en las narices de lo sencillas, evidentes y asequibles que eran.

    El que mejor conoce a la empresa es su empleado más raso, se comunica directamente con su cliente a diario y está consciente de los males pero también de las bondades de la empresa. Debería ser el encargado de permitir un canal de comunicación libre y seducir al cliente a hacerlo para conocer su punto de vista en cualquier situación. Sin que sea lo más obvio o lo más pertinente ese empleado suyo está encargado de hablar por su empresa y sin saberlo le está dejando encargado todo el proyecto de mercadeo de la imagen de su empresa. Invertir en una súper producción de millones de pesos en un comercial corporativo difundido en horario TripleA de TV no va a impedir que su canal de comunicación directo siga siendo su empleado.

    Pero ni Wales, Enríquez, Esty, Tapscott, Gupta o Grudin fueron alarmistas en ese sentido. Las respuestas están sintetizadas en una estrategia planeada previsiva y proactiva en redes sociales. Las redes sociales pueden ser de acceso gratuito y pueden ser infinitas en número o se pueden desarrollar al interior de las empresas mediante presupuestos considerables tratando de ser lo más específico posible.

    La próxima vez que vaya a reprender a un empleado por el uso de Facebook o Twitter en horarios laborales, piense que ese empleado va igual a tener acceso a esa red sin necesidad de usted o su conexión corporativa, que muy posiblemente esa represión puede causar malestar e insatisfacción y que la voz de ese empleado suyo como usuario de una red social más grande, mucho más grande que su empresa es más imponente que un memo o amonestación que usted logre imponerle.

    La próxima vez que su mensajero vaya a hacer una vuelta asegúrese que tenga una cuenta activa en Twitter, que sea fuerte en Facebook, que sea una persona diestra en FourSquare y que le encante YouTube, así cuando vaya a salir le dice apenas llegué Allá hace un “venue”, me indica si tuvo algún problema con los impuestos por Twitter y si está Fulanita de Tal le comenta que sacamos adelante una nueva propuesta que si quiere la revisa en el blog. Este personaje no sólo sentirá un aliado sino una pieza importante en el andamiaje de la empresa y la próxima vez que alguien vaya a hablar de la empresa él seguramente va a ser un embajador capacitado para defenderla (*)

    * Esta y muchas estrategias son parte de nuestro nuevo conocimiento y nuestra nueva habildiad. Hay muchas formas de apostarle a estrategias de comunicación en redes sociales y La Liga le apuesta el 100% a ellas.

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  • Papa John’s en Colombia

    La LigaComments (6)

    On July 22, 2010 • By

    Papa John’s es una cadena de pizzerías que pronto va a abrir sus franquicias en Colombia, inicialmente en Bogotá, con tres sucursales y después en el resto del país. Tal vez no sea muy conocida localmente pero en Estados Unidos es una de las tres marcas de pizza más reconocidas.

    La Liga y Ostia están al frente de su estrategia digital. Esta vez apuntándole a una campaña de SMM (siglas en inglés para estrategia de mercadeo con redes sociales). Lejos de ser esta entrada una promoción publicitaria, lo que queremos es dar a conocer este estrategia ya que en este momento abundan tantas cosas y tantos términos que ya ni los clientes ni las agencias mismas logran entenderse en esta jeringonza.

    El mercadeo no es más que dirigir los esfuerzos publicitarios hacia un objetivo, trazar el alcance, medir los esfuerzos, corregir las acciones y dar resulatdos.

    Se había vuelto fácil la cuestión con el tema del SEO (siglas en inglés para Optimización para Buscadores enLínea) ya que si uno lograba posicionarse en la primera pantalla de un buscador el usuario final encuentra más fácil el medio y se potencia la táctica a seguir, si es un mercadeo de venta pues se crea la oportunidad de venta y si es un mercadeo de identidad se logra hacer recordación de la marca.

    www.papajohns.com.co

    Lograr este SEO tiene muchas alternativas y por ahí dicen vulgarmente que cada uno tiene sus mañas para matar sus pulgas (incluso ya hemos hablado de cómo La Liga le apuesta a esta optimización y a este posicionamiento), pero ahora estamos viviendo un fenómeno realmente alucinante.

    Según el último Informe de Trimestral de Conectividad (ITC) publicado por el Ministerio de Comunicaciones uno de cada dos colombianos tiene acceso a internet, de esos casi el 50% está suscrito a Facebook y el acceso a internet por móviles creció exponencialmente a un 500%.

    Entonces si es importante ser visible en buscadores, pero por lo menos en Colombia, Facebook es más que una plataforma es una opción obligada para las campañas en medios digitales y debe ser tomada con la importancia que se merece un medio de comunicación masivo.

    La Liga lo tiene claro, Papa John’s sale al aire con su portal corporativo, sus seguidores en Twitter y su página de fanáticos en Facebook. Pero eso es tan sólo la punta del iceberg, tenemos una gran responsabilidad con la marca a nivel mundial porque son reconocidos por ser la marca que mejor usa toda las redes sociales.

    Entonces ya iremos definiendo que va a estar sucediendo con Foursquare, Flickr, Tumblr, StumbleUpon, Issuu, Enjoys, YouTube, Vimeo, Blogger, WordPress y las demás, por ahora pueden entrar a www.papajohns.com.co y regístrense podrán ganarse un Mac Book 😉

    www.papajohns.com.co

    Eso si, lo más complicado de este proyecto ha sido trabajar viendo todo el tiempo las fotos de las suculentas pizzas y repasando una y otra vez los ingredientes de cada una de ellas.
    Menos el mal el lanzamiento es el 5 de agosto del 2010 no aguantaría ni un poquito más

    Chatas

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